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爱康国宾遭投诉:“卡号已经绑定了,怎么还能被别人使用?”
2019-12-03 13:00:24

“卡号已经绑定了。别人怎么能使用它呢?”10月10日,网民“南珠201412”抱怨购物平台上配合体检的艾康牙医卡被不明身份的人使用,感到非常困惑和愤怒。

绑定的卡号会被别人篡改吗?据了解,网民在收到伊康的牙卡号后立即绑定了电子账号。9日,他发现自己已经通过客服热线预订了房间。预订地点在天津。“我不认识这两个人,我在天津也没有任何亲戚。伊康发生了什么事?”

网民“南珠201412”认为艾康内部管理不严格,希望艾康能给自己一个说法。

后来,齐鲁晚报齐鲁1记者拨打了伊康客服热线。热线工作人员认为这是一种电子商务行为,应该给予电子商务反馈。他们也可以打电话给艾康牙医咨询。

艾康牙科热线的工作人员说,这是他们第一次遇到这种问题。具体原因尚不清楚。建议客户提供个人信息和卡号,并安排专门人员进行核实和处理。

据其官方介绍,ikang是中国领先的健康管理机构,提供医疗检查和治疗服务。它是由艾康网络和国宾健康检查建立的联合服务机构。2014年4月9日,伊康在纳斯达克上市。2019年1月19日上午,伊康宣布从纳斯达克证券交易所退市。

(齐鲁晚报,齐鲁一点记者)

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